Automatisering is het vervangen van menselijke arbeid door machines of computers en computerprogramma's. De drijfveer is economisch: de som van arbeid en grondstofverbruik is na automatisering kleiner dan daarvoor.

Automatisering is echter meer dan alleen maar het plaatsen van een aantal computers. Continuiteit, betrouwbaarheid en Return of Investment zijn zaken waar het om draait. Wij zorgen ervoor dat aan deze eisen wordt voldaan.